雙11過后電商迎來退貨潮 服飾仍是重災區

　　收到自己千挑萬選的商品,確實很高興,但購物狂歡之后,除了經濟壓力,還有些商品,恐怕不是那么稱心如意。

　　作為一名90后的青島姑娘,小美是個不折不扣的網購達人,每年的雙十一都是她大展身手的時刻。這不,今年也不例外,小美又在網上買了很多東西,但正如其它網購達人,在收到越來越多的“戰利品”之后,她卻發現自己買了很多不合適或根本用不上的東西。

　　小美說,每次到雙十一的時候,都會在網上買很多的東西,但是每次買完之后退貨也是經常有的事,說到這,她還給記者算了一筆賬。

　　記者采訪了解到,雙十一期間像小美這樣的網購者,記者隨即采訪了幾位市民,大家表示,在雙十一期間網上買的東西,退貨是這幾天經常有的事。

　　記者走訪發現,部分大型物流站點已經迎來了今年雙十一的第一波“退貨潮”,而快遞員是左右發言權的。

　　記者從圓通快遞網點了解到,從13號開始,快遞員就接到不少市民要求退貨的電話,今年雙11的運程大大縮短,所以退貨潮流也來的更早一點,這位網點負責人介紹,最近他們都會讓退貨的消費者自行從網上下單后然后送貨到快遞收發點,以節省時間。

　　記者采訪獲悉,在首波退貨潮中,服飾仍是重災區,問題主要集中在實物與宣傳不符,運輸損壞以及質量問題等。