國內電商平臺用戶時長連續3個月增長,6月同比增長4%。在三大綜合電商平臺中,淘寶用戶活躍度(DAU/MAU)達到45%,增速位居電商類app第一。
此外,第三方監測機構公布的22年4月至23年6月年度數據顯示,23年二季度淘寶app月活總數逼近8.77億,領先優勢擴大至2.6億量級。
據業內人士分析,近年來,淘寶一直是觀察國內消費市場的晴雨表,近期淘寶用戶活躍度的大幅提升,反映出消費市場的加速回暖。
淘寶的此次增長,也是近期淘天集團一系列變革動作落地的結果。5月10日,淘天集團在商家大會上公布“用戶為先,生態繁榮,科技驅動”三大戰略,“新”和“變革”,成為淘寶天貓的兩大核心關鍵詞。
618期間,淘天設立“淘寶好價節”,首次在大促期間推出中小商家專屬營銷通道。中小企業發展中心同時推出3大中小商家專屬發展計劃:廣告補貼、AI智能提效、營商保障,其中20億流量推廣補貼計劃為史上最大力度。淘寶直播也為11個產業帶的中小企商家開設專場,提供專屬流量。
7月17日,淘寶正式上線“夜淘寶”,強調生活娛樂,提供更多互動游戲、娛樂內容、活動玩法,以及本地化的特色服務。這是淘寶3年來力度最大的一次改版,也是繼2020年首頁全面信息流化之后,在內容化上的又一次里程碑式的探索。
天貓則在同日啟動針對新商家的“藍星計劃”,相關政策包括:為2023年7月到9月底成功入駐的天貓商家,提供最高5萬元的經營激勵金,用于3個月店鋪傭金抵扣;提供從入駐到經營的1對1專屬服務;為新店提供搜素、短視頻等專屬流量扶持等。
近日天貓成立KA服務部,由各行業一號位負責,并安排有專業經驗的行業小二為KA商家提供服務。品牌業務發展中心總裁奧文表示,KA服務部將在品類規模和用戶增長上重點發力。
淘天變革的效果,不僅體現在用戶側,商家側也有鮮明反應。618期間數據顯示,過去一年淘寶天貓新增商家500萬。據36氪報道,二季度天貓新入駐商家同比增長75%。
業內人士認為,一系列變革動作的落地,不僅讓用戶充分感受到到了“淘寶之變”,也讓淘天在激烈的行業競爭中持續擴大優勢。
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