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根據新陽在一家中國大型招聘網站上的發布的內容來看，新陽是韓國獨資企業，一直以來主要為三星生產手機殼等塑料件。新陽在7月3日發布廣告招聘四名注塑工人及其他職位。
三星未對記者提出的有關新陽注塑部門是否有童工的置評請求作出回應。
報道稱，這些童工負責用鉗子來組裝塑料件。Slaten說，CLW不清楚在新陽的注塑車間里是不是也有童工。
由于受到童工訂單指控，三星電子有限公司已終止與中國東莞一家韓資模塑商的業務關系。
三星在7月14日宣布，在中國勞工觀察組織揭發東莞新陽電子有限公司雇用16歲以下的童工后，三星立即展開了調查，在調查后已決定暫停采購關系。
CLW的KevinSlaten在7月15日告訴記者，這家總部位于紐約的非營利性組織收集了5名童工的直接證據，但表示在同一座廠房工作的童工人訂單數可能多達20人。
他說："根據我們的調查人員與童工的對話，工廠管理層故意讓他們不經過面部識別系統就進入工廠。
該組織在發布的報告稱，這些臨時童工每天上11小時的晚班，在周末也要加班，但工資卻比工作同樣時數的成年工人的工資要少。
CLW派出的一位秘密調查員作為工人進入該廠工作，潛伏期間收集了這些證據。
三星在聲明中說，他們訂單從2013年開始已對該廠進行了3次檢查，最后的一次在今年6月25日結束。"未發現有童工工作。"但三星承認，其最近的調查"發現了在該廠疑似有雇用童工的證據。
三星補充說，遵照三星對童工問題的“零容忍政策"，如果調查確認這家供應商確有非法雇用童工，則將與之永久終止合作。
三星還表示，不僅要加強其內部工廠的招聘流程，還要強化對供應商招聘流程的監督。訂單
