百貨店O2O可以這么玩 連卡佛在客人手機里秀時尚

        AlexanderWang、MarcJacobs、Kenzo、ProenzaSchouler、GiambattistaValli、StellaMcCartney、Delpozo、Ellery、RickOwens、PeterPilotto、BaoBaoWanFineJewellery……這些連卡佛精挑細選的計劃師品牌，你一樣可以經由過程FashionScan得到領會。

        在店里掃一掃手機，就能收看品牌走秀

        拿脫手機，掃一掃店肆里的二維碼，便可以看到一段出色的短片，報告你這個品牌暗地里的故事，計劃師的靈感來源，乃至送上一場活潑的走秀……

        這是連卡佛上海期間廣場旗艦店一周年時，主創(chuàng)人特別計劃的一檔勾當，經由過程手機客戶真?zhèn)�互動，讓消耗者得到更豐碩的體驗，加深對品牌的印象，從而吸收他們采辦響應的商品。

        這不是O2O一類別出心裁的新弄法嗎？不少傳統(tǒng)百貨店都連續(xù)進行著相關測驗考試，但這并不是易事，經由過程各類微店、電子會員卡等能不能有用地把主顧從線上引流到線下，另有待時間的查驗。連卡佛這類奇怪風趣的互動體驗，是否能給批發(fā)行業(yè)帶來一些開辟？

        你曉得走在潮水尖真?zhèn)�買手百貨連卡佛是怎樣玩O2O的嗎？

        它與英國古裝雜志《Because》合作，打造了一款智妙手機利用軟件FashionScan。主顧可以避免費下載這一軟件，用手機鏡頭掃描店里的怪異標記，就能閱讀lanecrawford.com.cn的出色獨家短片——約30條經心建造的短片，將會先容新晉女裝計劃師、男裝新潮水、立異美容儀器等。

        一邊逛街，一邊在手機上開展一場出色的時髦之旅，這類線上線下的互動體驗布滿意見意義，讓你從對品牌的了解轉移到對店肆商品的存眷，從而發(fā)生采辦舉動——O2O從線上到線下的引流，經由過程這類文娛的方法，輕松完成。

        批發(fā)巨擘紛繁試水的O2O，難在那邊？

        O2O的本意是OnlinetoOffline，即線上到線下，終極目的是為了促進線下消耗。而不少實體商家只是把線下的商品搬到線上，其實其實不是真實的O2O，“在線上，實體商家無法闡揚在線下的體驗上風，講價格又無法與業(yè)余電商合作。”批發(fā)業(yè)內人士闡發(fā)，如果終極的結果只是把線下的客戶分流到線下去，如許的“O2O”沒有任何意義。

        不少百貨店近兩年也在做一些新的測驗考試，好比天虹百貨本年接入了微信付出，微信不但可以作為付出東西，也充任會員卡讓用戶享用線下的優(yōu)惠勾當；銀泰則與baidu合作，開辟可穿著裝備BaiduEye，當主顧佩帶進入阛阓后，一旦看到相關貨物，就能曉得哪件衣服是明星同款，另有經由過程官網和支流電商網坐的比價功效等。

        貿易地產巨擘萬達董事長王健林也高調暗示要“做真實的O2O”。據(jù)相關報導稱，萬達籌劃投資50億元的電商名目，焦點部門包含萬達商圈的點評網坐，以萬達廣場為中間的交際媒體群組，餐飲、KTV等商戶的預定平臺和買通線上線下的電子會員卡等，而目的是讓線上為線下引流，終極反哺貿易地產。

        “線上的互動勾當?shù)确椒ǎ�能起到加強客戶黏度的感化。而要讓線上的客戶終極能到線上去消耗，最底子的仍是要優(yōu)化線下的體驗。”批發(fā)業(yè)內人士暗示，好比店肆的空間計劃、美術擺設、怪異的品牌商品(好比一些計劃師品牌)，這些都是實體店肆能吸收消耗者的上風。

        經由過程游戲向實體店引流？

        外洋百貨公司的O2O創(chuàng)意

        外洋不少批發(fā)企業(yè)，較早地捕獲到了消耗者舉動方法的改變——在實體店之外，收集同樣成為他們得到商品消息日趨緊張的渠道，是以他們紛繁增強收集渠道的建設。

        作為最先“觸網”的批發(fā)企業(yè)之一，梅西百貨測驗考試為主顧打造出貫串多種購物渠道的購物體驗。此中一項辦事是，在梅西百貨和布魯明戴爾(Bloomdale)的近千家店肆中，如果主顧在某家店里大概網上看中了一個商品，但這家店沒有符合的色彩或尺碼，大概底子不賣這個商品，販賣職員可以從網上搜索符合的商品而且下定單，把商品直接遞送到主顧的家里。

        日本的百貨團體大丸松坂屋，則開辟了一款基于地輿地位的手機游戲，經由過程它樂成地向實體店肆引流。當用戶挨近百貨店時，登錄游戲，不單可以得到游戲道具，另有商店建造的福袋等，可以在線下店肆使用。客歲，大丸松坂屋百貨有三家門店經由過程與該游戲聯(lián)動的方法進行促銷，促銷時代客單價跨越2萬日元，6天促銷時間得到了跨越6000萬日元的販賣額，并且成長了很多新會員。