2015年,不管是第三方牽引還是實(shí)體零售業(yè)自身創(chuàng)立,都要把這傳統(tǒng)繼續(xù)下去,一次、二次、三次……更多的發(fā)聲和亮相,將帶來(lái)更多的機(jī)會(huì),借助彼此的力量,才能把這戰(zhàn)役打得漂亮!
抱團(tuán)取暖,不要一個(gè)人在戰(zhàn)斗
這股強(qiáng)勁的寒潮會(huì)依然以其猛烈的威力在實(shí)體零售業(yè)肆虐,所到之處,必會(huì)引發(fā)新一輪的關(guān)店潮。雖然寒冷依舊,但實(shí)體零售會(huì)多些從容和淡定。
創(chuàng)新艱難,但依然要做
集體涉入“小時(shí)代”,或有風(fēng)險(xiǎn)
寒潮強(qiáng)勁,未來(lái)還需“強(qiáng)身健體”
2013年,實(shí)體零售業(yè)更多的是在做心理準(zhǔn)備迎新寒冷,就像一個(gè)喊“狼來(lái)了”的孩子,但總算狼還沒(méi)有來(lái),還能得過(guò)且過(guò)。
2014年,卻是真真切切感受到了這股寒潮的猛烈,狼真的來(lái)了!2014年的關(guān)店數(shù)量突破了新值。看著聯(lián)商網(wǎng)每月一計(jì)的關(guān)店統(tǒng)計(jì)表,業(yè)內(nèi)人士先是驚訝,后是無(wú)奈,最后只得習(xí)以為常。
2015年,實(shí)體零售業(yè)在前兩年風(fēng)暴的襲卷下,積累了迎接挑戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn),也多了應(yīng)對(duì)的思路,功力漸長(zhǎng),所以也更能變被動(dòng)為主動(dòng),主動(dòng)改變、主動(dòng)變通、主動(dòng)出擊。這一年,或許能看到實(shí)體零售業(yè)蟄伏之后的精彩亮相。
在今年之前,實(shí)體零售業(yè)大多是單打獨(dú)斗,使出渾身解數(shù)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。在線(xiàn)上全面沖擊全面包圍下,個(gè)體的力量顯得微小而薄弱。今年,在聯(lián)商網(wǎng)倡議下的“蓮荷行動(dòng)”使得實(shí)體零售業(yè)有了一次集體亮相的契機(jī),握掌成拳后的力量雖沒(méi)有撼動(dòng)當(dāng)前的困境,但卻看到了前方的亮光。在這黎明前的黑暗,太需要光來(lái)指引方向和路徑。
“創(chuàng)新”不僅僅是一個(gè)口號(hào),它需要有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,不管是決策還是實(shí)施,都要堅(jiān)定不移地走創(chuàng)新之路。但更多情況是,實(shí)體零售業(yè)的創(chuàng)新要么停留在喊口號(hào)階段,要么是僅僅有決策,卻不見(jiàn)實(shí)施之聲。因此,創(chuàng)新需要勇氣,要從頭至尾貫徹下去。
2014年,行業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新已初見(jiàn)端倪,也有企業(yè)把創(chuàng)新做得落地有聲。比如,銀泰大巡游,店慶做成了全城的狂歡節(jié),還有企業(yè)高層加入巡游隊(duì)伍,娛樂(lè)于民,光看這樣的場(chǎng)景就會(huì)讓人感嘆不已。
據(jù)中國(guó)報(bào)告大廳發(fā)布的《2014-2018年分銷(xiāo)零售行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查及投資咨詢(xún)報(bào)告》指出,創(chuàng)新最終帶給消費(fèi)者的是一個(gè)充滿(mǎn)趣味充滿(mǎn)特色的結(jié)果,但是創(chuàng)新的產(chǎn)生卻異常艱辛。可見(jiàn),聯(lián)想對(duì)創(chuàng)新的重視。無(wú)從得知銀泰大巡游這個(gè)創(chuàng)新方案產(chǎn)生的過(guò)程,卻可從楊元慶的講話(huà)中探得聯(lián)想的創(chuàng)新之路:他們每個(gè)月舉行一次頭腦風(fēng)暴,楊元慶每次必到,頭腦風(fēng)暴涉及公司發(fā)展的方方面面,許多創(chuàng)新的思路都是從這里產(chǎn)生。
2015年,會(huì)有更多的零售業(yè)把創(chuàng)新提上日程,不管是管理的創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)手段的創(chuàng)新,還是營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新……所以,在明年的零售舞臺(tái)上將能看到更多和更精彩的演出。
臨近年底,麥德龍、家樂(lè)福、大潤(rùn)發(fā)不約而同宣布進(jìn)軍“便利店”領(lǐng)域,引發(fā)了高度關(guān)注,使便利店一時(shí)間成為了曝光率最高的業(yè)態(tài)。便利店的小陽(yáng)春,引來(lái)了眾多參與者。但這高密度地進(jìn)入,也不禁讓人擔(dān)心,便利店真的還有這么多蛋糕可以分食嗎?。
比起日本、臺(tái)灣這些便利店發(fā)展較好的地區(qū),現(xiàn)在的便利店市場(chǎng)似乎還有空間,但是受消費(fèi)水平、人口密度的影響,僅僅用平均多少人一家店這樣的量化數(shù)據(jù),似乎有失偏頗。所以,便利店市場(chǎng)也不是這般樂(lè)觀(guān)。
這不禁讓人想起,前幾年各大零售商蜂擁開(kāi)辦大賣(mài)場(chǎng),讓大賣(mài)的密度開(kāi)始過(guò)大,而今年許多零售商只好以關(guān)店應(yīng)對(duì)前期發(fā)展過(guò)剩、市場(chǎng)高度飽和、盈利水平下降的困境。所以,如此高密度發(fā)展下去,或許便利店也會(huì)出現(xiàn)今日大賣(mài)場(chǎng)的困局。
裁員跳槽頻發(fā),人員流動(dòng)性加強(qiáng)
11月底沃爾瑪?shù)牟脝T引發(fā)了不小的震動(dòng),在行業(yè)不景氣、業(yè)績(jī)下滑、大量關(guān)店之后,終于有零售商把壓縮成本的大旗壓向了降低人力成本,這次裁員也算在意料之中。如果說(shuō)2014年是關(guān)店年,那么2015年將會(huì)迎來(lái)裁員年,頻頻關(guān)店之后,過(guò)高的人力成本已使許多零售商不能承受之重,下一步裁員或許是沒(méi)有辦法的辦法。
除了裁員,行業(yè)內(nèi)人員流動(dòng)性也會(huì)比之前快得多。雖然當(dāng)前實(shí)體零售業(yè)面臨較大的挑戰(zhàn),但也呈現(xiàn)了兩極分化的趨勢(shì),弱者變?nèi)酰瑥?qiáng)者更強(qiáng),這也給從業(yè)人員創(chuàng)造了流動(dòng)的機(jī)會(huì),從一家企業(yè)跳到另一家企業(yè),將變成一個(gè)常規(guī)性動(dòng)作。
2014即將過(guò)去,不管怎樣,2015都讓人充滿(mǎn)期待、讓人滿(mǎn)懷希望,我們有理由相信,明天會(huì)更好。