crm軟件有什么好處|烏魯木齊crm軟件|力點crm軟件
客戶關系管理是一套先進的管理模式,其實施要取得成功,必須有強大的技術和工具支持, 力點crm軟件是實施客戶關系管理必不可少的一套系統。
【力點crm軟件特點】
1、支持客戶資料的共享、分配和轉移操作,支持上級對下級資料的查看,可嚴格控制業務員可查看的客戶范圍。
2、自定義、可維護:自定義界面文字、自定義客戶屬性、自定義報表格式等
3、二次開發:滿足企業個性化需求。
4、與office接口:與outlook、excel、access、word、圖片等良好結合。
【crm軟件是什么?力點crm軟件能解決哪些問題?】
1、客戶資料和競爭對手的管理
客戶資料的集中統一、分權限管理,不用擔心業務員走客戶也走了;不用擔心翻著小本子半天找不著客戶資料了;不用擔心同事之間的撞單、*單了;不用擔心一個客戶多套資料不相符了......只需要敲幾個字母加一個回車,對應客戶的基本資料、聯系記錄、交易記錄等等就都在眼前了,很簡單很實用。
客戶的分布查詢可以了解客戶按照類型、來源(分析廣告)、地區、行業、業務員的分布情況,可以了解每月新增客戶的情況等。
自定義功能滿足不同企業的特殊需求。
2、銷售過程的跟蹤管理
詳細記錄和客戶的每一次聯系情況;可設置聯系周期、交易周期,逾期可自動提醒;報價的同時系統在同一頁面顯示該客戶該產品的歷次報價詳細情況,避免報價混亂;商機動態可全面了解所有機會的動態進展情況......
3、庫存、銷售及統計分析
出庫、入庫、產品跟蹤;訂單、發貨、未結對帳;報表、分析、決策參考。
4、業務提醒與系統提醒、郵件收發、短信收發等功能
包括:計劃/預約提醒、新郵件提醒、客戶生日提醒、聯系提醒、報價審批、訂單審批提醒、發貨審批提醒、發貨提醒、費用審批提醒、收款提醒、庫存短缺/超儲提醒等等。整合郵件收發功能,和客戶往來的郵件會自動的記錄到系統中。整合短信收發功能,具有自動轉發和根據不同的短信內容自動回復的功能。
【力點crm軟件概述】
力點crm軟件是一套面向中小企業應用而精心設計的的客戶和銷售管理軟件,為企業銷售人員、經理和管理層提供與客戶有關的一切必要信息,使大家可以關注于銷售的本質——客戶關系管理上,進而促進銷售。
力點crm軟件在傳統crm軟件的基礎上,結合企業的實際需求,增加了b2b供求信息發布維護輔助工具和企業名錄搜索工具,力點crm軟件,一套頂三套。
【功能】主要包括了客戶管理、競爭管理、商機管理、銷售管理、庫存與物流、報表分析、知識管理、業務提醒、郵件和短信、b2b供求信息發布維護工具、企業名錄搜索工具等......
【版本】支持單機、局域網、互聯網
【語言】簡體中文、繁體中文、英文等,支持客戶自助翻譯,支持為每個用戶指定默認語言。
【行業】機械、貿易、化工、安防、電子、儀器儀表、家具、it等行業
力點crm軟件提供免費試用版本,試用滿意再購買。請訪問力點crm軟件網站:http:///
【力點crm軟件咨詢】
1、我想更改crm軟件中的某些文字,比如把地址改成送貨地址,可以嗎?如何操作?
可以的,利用力點crm軟件的自助翻譯功能,用戶可自行修改其中的文字。
2、可以根據我公司的情況做定制開發嗎?
可以,另外我們需要根據工作量收取一定的開發費用。
3、力點crm軟件如何收費?
先在力點crm軟件網站下載軟件試用,試用滿意后,你可以根據自己的需要購買用戶許可,軟件價格根據用戶許可數計算。
這個費用是一次性的,不是每年收取的。
4、為什么我看不到別人的客戶資料?
這個是由于crm軟件中權限設置決定的,一般的可設置為業務員查看自己的客戶資料,經理可查看員工的客戶資料。
【客戶見證】
z總算是我們的同行,某管理軟件公司的**代理商。但是z總沒有選擇其代理公司的crm軟件,而是選擇了力點crm軟件,z總說:”力點crm軟件更適合我們。“
【力點crm軟件售后】
1、通過電話、郵件、qq、網絡遠程協助等方式提供免費技術支持
2、更換服務器不在免費服務之列
【分享時刻】
“關鍵時刻關懷”作為客戶關系管理的重要策略,在執行過程中需要主管參與,至少隨禮物傳遞一份經理簽名的卡片,否則很可能變成了公司花錢關懷客戶、客戶經理個人賺人情,較終還可能形成客戶經理離職后帶走客戶的被動局面。
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